고객센터

크루즈 여행, 무엇이든 물어보세요
전문 상담사가 친절히 안내해 드립니다

Q
크루즈는 시간 활용이 정말 좋나요?
"이동 시간이 곧 휴식 시간이 됩니다."

밤사이 잠든 동안 크루즈는 다음 목적지로 이동합니다. 아침에 눈을 뜨면 새로운 나라, 새로운 도시가 눈 앞에 펼쳐지죠. 짐을 싸고 푸는 번거로움 없이, 하루 24시간을 온전히 여행에만 집중할 수 있는 유일한 방법입니다.
Q
요즘 해외 치안이 걱정인데, 크루즈는 안전한가요?
"국제 기준의 엄격한 보안과 안전 관리가 상시 운영됩니다."

• 의무 안전교육: 승선 첫날, 전 승객 대피 훈련을 통해 비상 절차를 몸소 익힙니다.
• 통제된 환경: 승인된 인원만 탑승 가능하며, 24시간 보안 모니터링이 가동되는 가장 안전한 여행지입니다.
Q
외국인 승객이 많아 영어 소통이 걱정돼요.
"언어의 장벽은 시스템으로 해결해 드립니다."

주요 선사에서는 한국어 안내문, 한국어 메뉴판, 한국어 일정표를 제공합니다. 또한 세계 공통의 매너와 친절한 승무원들이 있어 영어를 못 해도 전혀 불편함 없이 글로벌한 분위기를 즐기실 수 있습니다.
Q
배 안에서는 하루 종일 뭐 하고 놀아요?
"지루할 틈 없는 '해상 리조트'의 즐거움!"

• 엔터테인먼트: 매일 밤 펼쳐지는 브로드웨이급 공연과 매직쇼!
• 액티비티: 수영장, 스파, 댄스 클래스, 영화 상영 등
• 힐링: 바다 위 라운지에서 즐기는 여유로운 티타임까지, 취향대로 골라 즐기세요.
Q
일반 육지 여행과 가장 큰 차이점은?
"짐을 다시 쌀 필요 없는 '올인원(All-in-one)' 여행!"

숙박, 이동, 식사, 공연이 한 곳에서 해결됩니다. 여러 도시를 이동할 때마다 기차나 버스를 예약하고 짐을 옮기느라 기운 뺄 일이 전혀 없습니다. 오직 '즐거움'에만 집중하세요.
Q
선상 시설, 구체적으로 어떤 게 있나요?
"리조트를 바다 위에 그대로 옮겨왔습니다."

대형 수영장과 자쿠지, 피트니스 센터, 면세점 쇼핑은 물론, 선사별로 아이스링크나 워터슬라이드 같은 놀라운 시설들이 여러분을 기다립니다.
Q
식사는 잘 나오나요? 추가 비용은요?
"미식가의 천국, 대부분이 무료로 제공됩니다."

메인 정찬 레스토랑과 대형 뷔페는 선실 요금에 포함되어 있어 마음껏 즐기실 수 있습니다. 더 특별한 경험을 원하신다면 유료 전문 레스토랑(스페셜티)을 선택하실 수도 있습니다.
Q
크루즈로만 볼 수 있는 대자연이 있다고요?
"가장 편안하게 마주하는 장엄한 풍경!"

• 알래스카: 거대한 빙하와 야생 동물
• 북유럽: 웅장한 피요르드 협곡
• 지중해: 에메랄드빛 해안 절벽

육로로는 접근하기 힘든 절경을 선실 테라스에서 커피 한 잔과 함께 감상하세요.
Q
아이와 함께 가도 괜찮을까요?
"부모님께는 휴식을, 아이에게는 꿈을!"

연령대별 키즈 클럽과 전문 교육을 받은 스태프들이 상주합니다. 아이들이 전용 프로그램에서 즐겁게 노는 동안, 부모님은 오붓한 시간을 만끽하실 수 있어 가족 여행 만족도 1위입니다.
Q
멀미가 심한데 배를 타도 될까요?
"23만 톤급 대형 선박은 흔들림을 거의 느끼지 못합니다."

첨단 안정 장치(Stabilizer)가 장착되어 파도의 영향을 최소화합니다. 예민하신 분들은 객실을 배 중앙부로 예약하시면 훨씬 편안합니다. 선내 의료센터에도 상시 멀미약이 준비되어 있으니 안심하세요!

문의하기

원하시는 방법으로 편하게 연락해 주세요

전화 상담

평일 09:00~17:00
편하게 문의해 주세요

02-2679-0979

이메일 문의

이메일로 편하게 문의해주세요
cruisecrew_official@naver.com

이메일 보내기

방문 상담

사전 전화 예약 후 방문
서울시 강남구 테헤란로 313

방문 예약

350크루즈 · 700크루즈
나에게 맞는 크루즈를
찾아드립니다

궁금하신 것은 편하게 문의해 주세요.

02-2679-0979

평일 09:00~17:00

전화 상담하기 이메일 문의
📍 서울시 강남구 테헤란로 313 성지하이츠1, 1906호 ✉ cruisecrew_official@naver.com
전화 02-2679-0979 전화 상담
전화